HUKUKİ
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, satın alma işlemleri aşağıdaki şartlar çerçevesinde gerçekleşir. Bilet alımı sırasında bu sözleşme onayına sunulur.
Son güncelleme · 5 Haziran 2026
1. TARAFLAR
SATICI: Tüm Gece markasını işleten tüzel kişilik. İletişim: destek@tumgece.com.
ALICI:Platform üzerinden bilet satın alan ve sipariş sırasında kimlik & iletişim bilgilerini sağlayan kullanıcı.
2. KONU
İşbu sözleşme; ALICI'nın Platform üzerinden seçtiği etkinliğe ait elektronik biletin tedariki ve dijital teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
3. ÜRÜN BİLGİLERİ
Etkinlik adı, organizatör, mekân, tarih, bilet türü ve fiyatı sipariş özetinde gösterilir. Bilet sipariş onayıyla birlikte e-posta ve hesap içi “Biletlerim” sayfasına dijital olarak teslim edilir.
4. ÖDEME
Ödeme, 3D Secure altyapısı üzerinden kredi kartı, banka kartı veya anlaşmalı mobil ödeme yöntemleriyle yapılır. Fiyatlar TL cinsinden ve KDV dahildir.
5. CAYMA HAKKI
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-g uyarınca, belirli bir tarihte gerçekleşen eğlence hizmetlerine ilişkin sözleşmeler cayma hakkının istisnasıdır. Bu nedenle satın alınan bilet, alıcı kaynaklı sebeplerle iade edilemez. Etkinliğin iptal/ertelenmesine ilişkin iade hakları İade Politikası'nda düzenlenmiştir.
6. UYUŞMAZLIK
Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda; her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.